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제목 Q. 제품 수령 후 몇일 이내 교환이 가능한가요?
작성자 wearlounge (ip:)
  • 작성일 2015-01-22
  • 추천 추천하기
  • 조회수 1
평점 0점

A. 교환 처리는 제품을 받아보신 날로부터 주말 및 공휴일을 제외한 7일 안으로 보내주신다면 교환이 가능합니다.

   제품을 받아보신 날로부터 7일은 제품의 사용 여부를 결정하기 위해 고객님께 부여되는 기간입니다.

 

   따라서, 7일 안으로 제품을 발송해 주셔야 합니다.

 

   증명이 가능한 특별한 사유를 제외하고는 7일 이후 제품의 반품은 불가능하며

   만약 반품이 늦어질 경우가 있다면 7일이 경과하기 전에 저희 고객센터로 미리 통보해 주시기 바랍니다.

 

   판매 시점이 예민한 계절 상품의 경우 7일 경과 후 반품이 불가능한 경우가 있으니 주의해 주시고

 

   위의 내용을 참고 하시어 반품 기간에 있어 고객님들의 오해가 없으시길 바랍니다.

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