A. 다른 제품의 교환을 진행하실 경우 차액이 발생한다면
왕복 배송비인 5,000원을 더하시거나 뺀 뒤 제품과 함께 동봉하여 발송해 주시면 됩니다.
다만, 배송비와 교환 차액이 분실이 될 가능성이 있으니 가능하시다면 제품과 함께 동봉하시되
제품의 포장용 비닐 안에 제품과 함께 넣어 착불로 택배 보내시면 됩니다.
아울러 제품의 차액과 배송비를 더한 금액이 1만원 이상일 경우 차액을 계좌를 통해 입금해 주시면 됩니다.
입금하실 계좌는 비상계좌로서 기업은행 (주)패션팝 250-053093-04-020 입니다.
입금 후 고객센터 (1544-6588)으로 전화 주시면 신속히 처리해 드리겠습니다.
만약 차액을 돌려 받으셔야 하신다면 현금으로 결제를 진행하셨을 경우 환불 원하실 경우
고객님께서 거래하시는 은행명, 계좌번호, 예금주가 확인되어야 하며, 카드로 결제를 진행하셨을 경우 카드 결제 취소 처리를 진행하거나
교환하실 제품을 재 결재 하신 뒤 이전에 구매하신 제품은 환불을 받는 방법으로 처리가 가능합니다.
※ 재 결제가 불편하시다면 추후 쇼핑시 이용이 가능한 포인트로 환불이 가능하며, 이는 현금 결제시에도 동일하게 적용됩니다.
